【中国制冷网】从智能化、物联网到人工智能,家电业从来不缺新的技术和概念,但是企业在强调产品升级的同时,却往往忽视了售后服务环节的进化。家电行业对售后服务依赖性很强,说到底是用户需求驱使,这也是当下家电企业亟待重视的环节。 在上个世纪,家电产品作为居家生活的耐用消费品,在居民消费中占据了举足轻重的地位。由于受...
家电企业服务要有互联网思维
2017-04-07 10:03:51 阅读()
来源:北京商报今日推荐
2017-04-07 10:03:51 阅读()
来源:北京商报【中国制冷网】从智能化、物联网到人工智能,家电业从来不缺新的技术和概念,但是企业在强调产品升级的同时,却往往忽视了售后服务环节的进化。家电行业对售后服务依赖性很强,说到底是用户需求驱使,这也是当下家电企业亟待重视的环节。 在上个世纪,家电产品作为居家生活的耐用消费品,在居民消费中占据了举足轻重的地位。由于受...

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