【中国制冷网】消费者投诉,是所有空调厂商z*不愿意听到的字眼之一,而今年空调投诉数量的下降幅度不小,一定程度减轻了各大空调厂商的售后服务、危机公关等一线员工的压力,他们心里未免一阵窃喜。 事实上却是喜忧参半。日前中国质量万里行发布的一份消费者投诉报告显示,截止今年8月份共收到空调投诉566例,仅是去年同期的...
一份消费者投诉报告 击中空调企业软肋
2015-10-26 10:50:21 阅读()
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2015-10-26 10:50:21 阅读()
【中国制冷网】消费者投诉,是所有空调厂商z*不愿意听到的字眼之一,而今年空调投诉数量的下降幅度不小,一定程度减轻了各大空调厂商的售后服务、危机公关等一线员工的压力,他们心里未免一阵窃喜。 事实上却是喜忧参半。日前中国质量万里行发布的一份消费者投诉报告显示,截止今年8月份共收到空调投诉566例,仅是去年同期的...

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